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    粵明文規范出游禮儀

    來源::未知 | 作者:小陳 | 本文 已影響

    自新《旅游法》對旅游者的文明出行提出明確要求,游客的文明禮儀規范被廣東旅行社提到前所未有的高度,在以往出行前培訓、倡議的基礎上,廣東各大旅行社如今與游客簽署的合同都加入文明指引,還增加了途中提醒、歸來獎勵等環節,以此來進一步推動文明旅游。

      據介紹,旅行團出發之前,廣東旅行社工作人員將結合當地民族風情、民族特色,為游客準備圖文并茂的旅游禮儀規范幻燈片解說,向游客介紹一些當地相關注意事項,并派發“文明禮儀手冊”溫馨小冊子,同時建議游客在“文明多一點,快樂多一些”倡議書簽名。

      領隊特別加入文明培訓

      旅途中,導游利用每天出發前5分鐘時間,以輕松、幽默的形式與游客一起早讀“一日一文明語”,讓旅游目的地的文明守則印在游客的腦海里,以香港游為例,雖然各家旅行社的提醒有所不同,但大致包括遵守交通法則、不亂丟垃圾、不隨地吐痰、不大聲喧嘩、保持公共場所清潔衛生、不在公共場所隨意脫鞋等多個方面;并且每一輛車上都準備了環保垃圾袋,每位導游、每位領隊都自備環保垃圾袋,保持一個乾凈衛生的環境。

      “廣之旅”的工作人員告訴記者,新《旅游法》提出文明出行后,相關倡議和提醒被提到很重要的位置,整個旅程途中導游都將根據不同地區的注意事項做出提醒,且旅行社還加強了對導游、領隊特別加入了文明的培訓,所有導游、領隊都要通過文明禮儀的考核才能上崗。

      正是這些措施,使廣東游客的旅游文明素質迅速提高,目前旅行社不僅關注出境游游客的文明規范,還將在國內游、省內游中進行推廣,確保文明出行成為潮流。

     


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