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    中西禮儀差異文化研究隨筆

    來源::未知 | 作者:禮儀培訓助理 | 本文 已影響
     
    中國自古以來就是一個很注重禮儀文化的國家,而西方國家也有自己的禮儀。隨著經濟全球化時代的到來,談判日益成為最常見,最有用的活動。在國際商務談判中,屬于不同國家的兩個或兩個以上的政黨聚集在一起談判和討論。成功的商務談判無疑為雙方帶來更多利益和進一步發展。但是,在現實生活中,禮儀差異會導致一些文化沖突,甚至導致談判的失敗。為了研究禮儀如何影響商務談判,本文采用對比分析的方法,分析和比較中西商務談判實踐。
     
    一,導言
     
    1.1研究目的
     
    商業活動的成功始于公司之間達成的協議。滿意的協議需要有效的商業談判。談判是一項基本的人類活動,是一種涉及各種人際交往活動的過程,這些活動發生在言語,非語言,情境語境層面。在單一的文化環境中,談判過程更加可預測和準確,因為談判者不必關心語言和文化差異的挑戰。具有相同文化背景的個人傾向于表現出與其文化遺產一致的思維,感覺和反應的共同模式。但是,國際商務談判面臨更多挑戰。國際商務談判是談判各方屬于不同文化并且不具有相同思維,感覺和行為方式的談判。整個談判過程通常更為復雜,因為文化規范可能會破壞有效的溝通。
     
    如上所述,國際商務談判不僅是經濟領域的交流與合作,也是對這種談判產生重大影響的世界文化。事實上,關于談判目標和程序的沖突往往因文化差異而加劇。禮儀作為文化的一部分,如果不能很好地理解或處理其差異,則可能是成功進行國際談判的嚴重障礙。文化差異越大,溝通和誤解的障礙就越大。因此,學習和理解談判各方之間的禮儀差異確實有助于跨文化談判的成功。
     
    中國文化在信仰,價值觀,生活方式和世界觀方面與西方文化不同,因此,由于這兩種文化的巨大差異,談判失敗經常發生。在國際商業環境中,理解和尊重文化差異的談判者將在談判桌上擁有巨大的優勢。因此,筆者試圖重點研究禮儀差異對中西商務談判中沖突管理方式的影響,并對中西文化中常見的沖突解決方式進行比較。
     
    總之,本文的目的是確定中西禮儀的差異,為國際商務談判提供建議,有助于減少談判中不必要的失敗,達成預期的協議。
     
    1.2研究的組織
     
    本文由五部分組成。第1部分介紹了研究的目的和組織。第二部分對禮儀和談判進行了總體了解,為進一步研究和探索中西禮儀的核心要素奠定了基礎。第3部分指出了禮儀對國際商務談判的影響。第四部分提出了一些國際商務談判的建議。第5部分是結論。
     
    本文與時俱進,具有很強的實用性。這是撰寫論文的重要意義。影響國際商務談判的因素有很多,如國際經濟因素,政治環境,法律制度多元化,文化等。本文將語言文化材料與商務談判材料相結合,說明了從多學科的角度進行研究。本文對禮儀,灌木理論進行了全面回顧。
     
     
    二 中西禮儀的差異
     
    2.1禮儀和談判的定義
     
    一般來說,禮儀是指使用和交際場合,這是一種表現出尊重和友好的形式。Bisiness禮儀是一種行為準則,必須在商業交易中得到尊重(Jin Zhengkun,2005)。它是一種藝術,展現了優雅的生活畫面。隨著全世界的全球化,西方文化與中國文化之間的溝通越來越多。眾所周知,中國與西方國家的文化差異很大。在接待,問候,宴會,贈送禮物等方面,兩種文化之間存在禮節差異。在國際商務談判中,禮儀是關注的關鍵因素之一。
     
    “談判”有不同的定義。“它可以被理解為兩個或多個政黨將他們的沖突觀點結合在一起共同感興趣的單一決策中的過程”(王冠福,蘇玉榮,2001:38)。共同利益和利益沖突是談判的兩個基本要素。談判各方必須有共同的目標,否則就沒有必要進行談判。利益沖突指的是一些優先結果對一方更好。在商務談判中,利益沖突可能包括支付,分配,利潤,合同責任,質量等。
     
    2.2握手和地址形式的差異
     
    握手是溝通的常用方式。在西方國家,人們不一定會握手,只是微笑并向別人打招呼。但在中國,即使這是他們第一次見面,握手也被認為是一種基本的禮貌。在西方國家有一定禮儀的情況下,在中國握手沒有太多限制。例如,在男女之間,女性應該是第一個伸出雙手握手的人。如果女人沒有握手的意思,男人只能點頭鞠躬; 在年老之間,年輕人應該在老人之后伸手; 在上級和下級之間,上級應先伸出手; 在主人和客人之間,應該首先伸出援手的人是主人。握手時要注意互相觀看,脫下手套;
     
    在西方文化中,“人們可以直接稱呼對方的名字”(Austin,1962:30),而沒有關注年齡,地位和資歷。“他們認為這種形式的地址是一種表達親密和親密關系的方式”(Austin,J.L,1962:31)。但是,在中國文化中,家庭等級和專業崗位的地位非常重要。你不能直接打電話給一個比你更高的人名; 否則人們會認為你很不禮貌。此外,儒家思想對中國的日常生活和商業文化影響最大。儒家思想的一個重要學說是尊重等級和年齡的教學。漢語詞匯量很大,用于區分人們的年齡。姓氏加職業聯系標題是流行的地址形式,如“王教授”,“李醫生”。同一代人的年齡差異以及父親與母親之間關系的差異反映在漢語中的親屬地址術語中,而不是英語中。該表顯示了中英親屬關系。
     
    2.3問候的差異
     
    問候行為是建立和維護社會關系的重要工具。中英文問候的差異非常顯著。西方人通常使用“早上/下午/晚上?”“你好嗎?”“很高興認識你。”“你好嗎?”“你好”“嗨”等。迎接別人 “你吃過飯了嗎?”“你要去哪兒?”“你去過哪里?”當中國人互相問候時,他們總是這樣問。對于中國人來說,這是一種熟悉的問候方式,但沒有其他意義。“在中國人的禮儀中,這種問候被視為對他人的態度溫暖和關懷,而不是詢問他人的私事。然而,這些問題讓西方人感到困惑,甚至誤解了“(Goffman,E,1967:48)。例如,“你吃過飯了嗎?”他們可能會誤解你邀請他去吃飯。“你去過哪里?”他們可能會認為你正在詢問他的隱私,并以“這不關你的事”來回應你。
     
    2.4宴會的差異
     
    中國餐桌禮儀在中國人的生活中占有非常重要的地位。他們認為,飲食不僅僅是身體上的需要,也是重要的社會經驗。因此,掌握一些中國餐飲禮儀的知識非常重要,無論您是主持人還是僅僅是客人。
     
    在中餐餐桌禮儀中,客人先坐在座位上。中餐菜包括筷子,餐具,勺子,碗等?曜邮侵饕氖澄锊穗。使用筷子取食時,應注意以下幾個問題。首先,不要舔筷子是否有食物。第二,與其他人交談時,有必要放下筷子,不要在說話時揮動筷子。第三,不要將筷子直立放在食物上,因為它只用于犧牲。第四是嚴格的筷子功能?曜觾H用于食用。剪牙或拿東西而不是食物是非常粗魯的。有時候,用筷子取食時,勺子也可以用來支撐,勺子的主要作用就是舀。如果暫時不使用,請將勺子放在盤子上,不要直接放在桌子上,也不要放在食物上。
     
    用勺子取食后,應立即食用,或放在盤子上,請記住不要放回原來的地方。如果食物太熱而無法進食,請不要用勺子舀食或吹噓食物,你可以先把食物放在自己的碗里,等待一段時間吃。不要將勺子放入口中或一次又一次地舔它。吃完后,應將筷子整齊地放在桌子右邊的碗上,所有的客人只有在主人指示后才能離開。吃完餐后你不能放棄筷子(楊柳,田丹丹和袁福山,2008)。不要直接放在桌子上,也不要放在食物中。用勺子取食后,應立即食用,或放在盤子上,請記住不要放回原來的地方。如果食物太熱而無法進食,請不要用勺子舀食或吹噓食物,你可以先把食物放在自己的碗里,等待一段時間吃。不要將勺子放入口中或一次又一次地舔它。吃完后,應將筷子整齊地放在桌子右邊的碗上,所有的客人只有在主人指示后才能離開。吃完餐后你不能放棄筷子(楊柳,田丹丹和袁福山,2008)。
     
    不要直接放在桌子上,也不要放在食物中。用勺子取食后,應立即食用,或放在盤子上,請記住不要放回原來的地方。如果食物太熱而無法進食,請不要用勺子舀食或吹噓食物,你可以先把食物放在自己的碗里,等待一段時間吃。不要將勺子放入口中或一次又一次地舔它。吃完后,應將筷子整齊地放在桌子右邊的碗上,所有的客人只有在主人指示后才能離開。吃完餐后你不能放棄筷子(楊柳,田丹丹和袁福山,2008)。請記住,不要放回原來的地方。如果食物太熱而無法進食,請不要用勺子舀食或吹噓食物,你可以先把食物放在自己的碗里,等待一段時間吃。不要將勺子放入口中或一次又一次地舔它。吃完后,應將筷子整齊地放在桌子右邊的碗上,所有的客人只有在主人指示后才能離開。吃完餐后你不能放棄筷子(楊柳,田丹丹和袁福山,2008)。請記住,不要放回原來的地方。如果食物太熱而無法進食,請不要用勺子舀食或吹噓食物,你可以先把食物放在自己的碗里,等待一段時間吃。不要將勺子放入口中或一次又一次地舔它。吃完后,應將筷子整齊地放在桌子右邊的碗上,所有的客人只有在主人指示后才能離開。
     
    吃完餐后你不能放棄筷子(楊柳,田丹丹和袁福山,2008)?曜討撜R地放在桌子右邊的碗上,所有的客人只有在主人指示后才能離開。吃完餐后你不能放棄筷子(楊柳,田丹丹和袁福山,2008)?曜討撜R地放在桌子右邊的碗上,所有的客人只有在主人指示后才能離開。吃完餐后你不能放棄筷子(楊柳,田丹丹和袁福山,2008)。
     
    西方人可能會在自己的房子里舉行宴會,這與中國的禮儀不同?腿藨趨⒓友鐣盎貜脱。在正式晚宴上,一名男職員站在門口幫助客人脫下外套。主持人和女主人在大廳迎接訪客并表示歡迎?腿丝偸沁t到十到十五分鐘才能讓主人充分準備,這是與中國禮儀的另一個區別。
     
    在西式宴會上,女主人最后一次進入餐廳。事實上,女主人是宴會的真正主持人,在宴會上扮演著最重要的角色?腿丝偸亲⒁獾剿幕顒,以免錯過外表。宴會開始后,每道菜都會出現,客人也會跟隨主持人的行動?腿瞬荒芫芙^任何菜肴。如果客人不喜歡一些食物,他們可能會盡量少吃。西式食物的餐具是刀,叉和盤子。人們用右手拿刀和左手握住叉子。吃飯時不要換刀叉。刀可用作切割食物,叉可用于喂食(宋國雙和姜文靜,2008)。在西式美食宴會上,采取什么方式,分發飲料什么酒,并且應該使用什么杯非常嚴格。西式宴會經常使用七種酒,每道菜都應該采用一種酒。冷肉或精選海鮮杯經常跟隨充滿活力的高腳杯酒。在副菜,人們喝紅葡萄酒和飲料紅葡萄酒杯。進入帶有泡泡杯的泡沫,沙漠跟隨港口的葡萄酒杯。
     
    用餐時,人們應該保持安靜,不要發出聲音。像打嗝和咀嚼的聲音可以被認為是無禮的行為。當宴會結束時,主持人先站起來宣布宴會結束。女嘉賓先離開。無論是離開宴會還是坐下,男嘉賓都應該幫助女客人拉椅子?腿瞬荒艽掖译x開。但是,他們應該等待女主人看到訪客。
    2.5贈送禮物的差異
     
    贈送禮物是人際交往的重要形式。中國人和西方人都注重向他人贈送禮物,但他們之間存在一些差異。首先,它是禮物的差異。中國人重視禮物的實用價值。例如,他們可能會向新人發送被子或家用電器。中國人也高度評價禮品的價格,所以有些人會給禮品留下價格標簽。在現實中,中國人喜歡因面子或其他強迫原因而贈送高價禮品。然而,西方人總是像一束鮮花或一瓶酒一樣送禮物。他們重視接受禮物的感覺,而不是禮物本身。一般來說,他們既不提供太貴的禮物也不提供太便宜的禮物,但要注意禮品包裝。即使這是非常普通的禮物,他們也會使用彩色紙包裝和緞帶包扎,以表達他們深厚的友誼。
     
    當接受禮物時,中國人一開始禮貌地拒絕,他們認為這是禮貌。他們接受禮物后,當禮物仍留在附近時,他們不會打開禮物。然而,西方人接受禮物沒有衰落,他們表示感謝給予者并在接受禮物后贊美禮物。他們相信贊美禮物與贊美禮物是一樣的。“當你收到禮物時,有時你會立即打開禮物,或者如果你不開門,送禮者可能認為這很粗魯”(George Y. Tang,2006:68)。
     
    三 禮儀差異對國際商務談判的影響
     
    3.1整個步驟中商務談判的影響
     
    商務談判應該是互利的。沒有決定性的勝利,成功的商業談判是每個部分都是勝利者。商務談判應該是一個基于兩方或多方需求的過程,以尋求最佳利益。在此過程中,每個部分都渴望直接或間接地滿足需求。但是,必須考慮到對手的需求,以便商業談判能夠取得成功。成功的商業談判者通常使用什么策略是讓對手成為朋友。
     
    首先,在談判之前,應確保談判者,其他談判者的身份和職責。其次,我們應該準備好主題,內容和進展,制定計劃,目標和談判策略。然后,也應該使用矩形或橢圓形的桌子來安排談判室,并且面向門的座位是尊重的,應該給予另一側。談判者也必須具有良好的品質。著裝要干凈正規。男士應該清潔胡須,穿著西裝和領帶。女人不應該穿太性感。
     
    談判各方之間的第一印象非常重要,在談判期間盡可能營造友好,輕松的氣氛。自我介紹應該是自然的。問問題應該是禮貌的。介紹之后,選擇雙方有興趣談談的話題。短暫的問候可以營造溫和的氛圍。談判動作在談判氣氛中也起著重要作用,例如,當你看對手時,你應該注視眼睛,讓對方感到擔憂。手勢應該是自然的,避免胸部交叉手臂,因為它非常傲慢和粗魯。在談判開始時,最重要的任務是找出對方的底線,有必要認真傾聽對方的講話,
     
    在簽字儀式上,參與雙方談判的所有人都必須在場。雙方還幫助簽署了人民,站在他們自己的代表旁邊,其余的支持他們各自的黨代表。幫助標志的人應該幫助打開文檔并指出在哪里簽名。雙方代表先簽署擁有文件,然后交換簽署其他文件。簽字后,雙方應站起來,交換文本,互相握手,祝賀雙方成功合作。其他成員應該給予熱烈的掌聲和祝賀(王飛,2007)。
     
    3.2對談判時間取向的不同態度
     
    中國的時間是一生的承諾,通過倉促和匆忙的決定不會產生長期或短期的錯誤。所有中國人都知道儒家諺語“在你行動之前三次思考”。他們往往不止一件事。不草率是智慧和誠意的標志。這些說法反映了不同的時間取向。連續時間強調人員的參與和交易的完成,而不是遵守當前的時間表。由于中國的歷史可以追溯到幾千年前,中國人認為對事件進行長期觀察是正常的,并且在面對決策時不太可能匆忙。談判者通常會強調這個過程,而不是到達那里需要多長時間。所以他們可能會在談判的最后一刻做出讓步。因此,
     
    根據中國的文化特點,在商務談判中,中國人注重“先談論原則再談細節”,而西方人則強調“先談細節,避免討論原則”。這種差異往往導致西方的溝通困難。西方談判者不適應這種談判方式,談判的結果往往更多地幫助中國談判者(王敏,2008)。西方談判的基本假設是貨幣或貨物轉手越快,價值增加越大,利潤越大。西方談判代表想要迅速達成協議,然后是下一個。短期交易受到重視。他們以速度著稱,努力盡可能高效地完成談判內容。他們似乎總是匆忙而且在結果的壓力下。大多數西方人對延期和延期的容忍度都很低。他們歡迎創新和變革,更少關注過去的社會或組織習俗和傳統。
     
    3.3中西方談判者的不同禮儀文化思考
     
    不同的文化有不同的禮儀。在等級文化中,社會地位意味著社會權力。社會上的下級有望順從社會上級。大多數處于下屬職位的中國人都樂于信任他們的上級。他們傾向于認為層級中位于他們之上的人確實是他們的上級,并且從更廣闊的視角和更多的經驗基礎中尋找他們的福利。地位帶來了為一個下屬做最好的事情的重大責任。那些掌握權力的人應該負責任地使用這種權力,并促進其集體所有人的利益。
     
    中國人注重尊重和尊重,尊重老人,知道如何讓自己從上到下維持社會秩序。例如,當彼此相遇時,他們經常使用“舊”字符的標題。在初中和下屬通常都尊重上級的意見,并不敢表達自己的個人觀點。在西方,文藝復興時期贊揚了人們的價值,平等的修正在西方人中根深蒂固,人與人之間沒有顯著差異(程遠芳,2008)。西方人相信所有人都有權在生活中取得成功。他們在溝通時將他人視為平等。他們不重視出生地,家庭或其他背景。他們發現,當團隊成員之間至少存在平等的錯覺時,彼此互動會更容易。西方文化最大限度地減少了等級和社會階層的地位差異和價值觀平等 他們為自己社會的平等性而自豪,并認為所有人都會欣賞被平等對待。
     
    在中國古代,它提出了家庭的概念,父權制長期存在,而每個人都應該以國家利益為出發點。從本質上講,人們應該保持皇帝的狀態。今天也是基于集體主義的原則。除了打電話給他們還應該添加Ge或Jie,這對于團結和諧。在西方,文藝復興始于以個人主義為核心,促進個人自由和獨立。這種個人主義已經滲透到政治經濟,文化和其他方面。它通常不干涉他人的業務,特別是在年齡,婚姻,家庭,收入,宗教和其他方面。一般當他們見面時,只有一些最基本的問候“你好嗎?”在英國,人們經常談論天氣。在中國,“你打算做什么”“你吃了什么?”這些被認為是對西方其他人隱私的干涉(程遠芳,2008)。西方人更注重“我”而不是“我們”。
     
    個人主義者通常更愿意付出自己的努力,并在這些個人努力的基礎上進行評判。在商務談判方面,西方談判者往往更加自我激勵,他們的商業關系基于自身利益。國際談判的后果是,來自高權力距離文化的談判者可能需要更頻繁地尋求其主管的批準,以及更多問題,導致談判進程緩慢。西方人更注重“我”而不是“我們”。
     
    個人主義者通常更愿意付出自己的努力,并在這些個人努力的基礎上進行評判。在商務談判方面,西方談判者往往更加自我激勵,他們的商業關系基于自身利益。國際談判的后果是,來自高權力距離文化的談判者可能需要更頻繁地尋求其主管的批準,以及更多問題,導致談判進程緩慢。西方人更注重“我”而不是“我們”。個人主義者通常更愿意付出自己的努力,并在這些個人努力的基礎上進行評判。在商務談判方面,西方談判者往往更加自我激勵,他們的商業關系基于自身利益。國際談判的后果是,來自高權力距離文化的談判者可能需要更頻繁地尋求其主管的批準,以及更多問題,導致談判進程緩慢。
     
    對有效談判的建議
     
    4.1尊重和協調禮儀差異
     
    在國際商務談判中,談判者首先應該尊重對方的禮儀。一旦人們意識到大多數文化差異本身,即使他們尚未認識到差異,尊重也是最有效的。例如,西方人常常認為中國人是神秘的,甚至是不可靠的。他們永遠不會知道中國人的感受或思考,中國人總是說“是”,即使他們對某些事情持消極態度。
     
    然后,為了達成協議,他們應該調和禮儀的差異?傊,一個人的特點是他自己的方式,當一個人談論自己的特征時,沒有任何好的或壞的,高尚的或謙卑的。然而,一旦他處于文化多樣化的環境中,就應該靈活一點。靈活性意味著談判者應該準備好在需要時改變他們的態度。改變一個人的態度或態度與放棄一個人的商業原則或標準無關。事實上,這種變化只是為了解決問題或建立一些業務關系。人們需要獲得使他們能夠應對各種條件的技能。例如,當遇到一種采用非正式風格的文化或在與使用柔和溝通模式的人交談時輕聲說話時,他們會以非正式的方式行事(Chaney,LH&Martin,J。S,2000)。從這個意義上說,耐心是現代商人所需要的一個重要因素。
     
    因為他們在創造財富和價值的過程中,談判者需要分享購買,銷售,合資企業和合作伙伴關系的價值觀。對于國際商務談判者來說,在聯系具有不同文化背景的人并以專業的方式處理業務時采取中性態度會更明智。耐心是現代商人所需要的重要因素。因為他們在創造財富和價值的過程中,談判者需要分享購買,銷售,合資企業和合作伙伴關系的價值觀。對于國際商務談判者來說,在聯系具有不同文化背景的人并以專業的方式處理業務時采取中性態度會更明智。
     
    耐心是現代商人所需要的重要因素。因為他們在創造財富和價值的過程中,談判者需要分享購買,銷售,合資企業和合作伙伴關系的價值觀。對于國際商務談判者來說,在聯系具有不同文化背景的人并以專業的方式處理業務時采取中性態度會更明智。
     
    為了更好地協調文化差異,一個好的談判者應該記住以下提示:沒有普遍正確的具體價值觀或行為。他們必須靈活,接受價值觀,信仰,標準和差異的差異。只有這樣,他們才能成功地進行談判。
     
    4.2交談禮儀差異
     
    中國和西方的談判者,不僅要站在自己的角度看待問題,還要站在對方的立場去考慮,即換位思考。移情意味著在談判中使用更多來自對方的觀點,了解對方的談判風格,談判策略,利益,偏好和利益的最佳點。例如,美國談判代表喜歡直接談論具體規定。中國談判代表在思考和談判戰略的第一部分后,必須進行整體調整,具體規定從一開始,最后談的是一般原則。
     
    例如,在談判開始時,美國談判代表總是在細節上,從中國談判代表開始,如果他們就細節進行談判有困難,談判不僅對美國非常有效,而且會使中方在他們的思維模式和談判模式上有所尊重,因此他們會尊重中國不同于自己的相應談判的數量。這樣,雙方的關系將朝著雙贏,和諧,友好的方向發展。此外,中國談判代表在與美國的談判中應該表現得直接,誠實,果斷。
     
    談判中的語言,我們必須直截了當,并以務實的方式禮貌地討論問題或冷靜地爭論,避免使用諸如“可能”或“類似”或類似模糊答案之類的術語。語言應該堅定和禮貌,可以說“必須”將“絕對”而不是“應該”。什么時候不能接受
     
    盡量預測差異,以便他們可以在跨文化談判中發揮優勢。遇到它們時要注意文化差異,不要對對應物做出負面歸因。小心不受限制的文化假設,不要對同行施加文化偏見。為準時,邏輯過程和法律程序的關注做好準備。遇到沖突時要更靈活,更具適應性。獲得更多權力來單獨做出決策。與同行建立溫暖的個人關系。甚至在談判之前就了解它們。避免種族中心主義,以確保在談判過程中進行有效的跨文化交流。耐心點。冬冬幾乎肯定意味著不必要的讓步。
     
    結論
     
    隨著經濟全球化的迅速發展和國際商業的繁榮,國際商務談判正在急劇增加。但是,談判受到一系列變量的影響,例如初始問題的性質和談判的一般背景。
     
    文化是最重要的不可忽視的因素之一。禮儀是文化的一部分,在國際商務談判中起著非常重要的作用。當所有談判者都來自同一文化時,互惠就強化了文化規范的談判行為。當談判者來自不同的文化時,互惠可能有助于談判者相互調整戰略。中國文化在信仰,價值觀,生活方式和世界觀方面與西方文化不同,因此,由于這兩種文化的巨大差異,談判失敗經常發生。在國際商業環境中,理解和尊重文化差異的談判者將在談判桌上擁有巨大的優勢。
     
    在中國和西方國家之間握手,致辭,問候,宴會和贈送禮物,體現了國際商務談判中的差異禮儀。商務談判應該是一個基于兩方或多方需求的過程,以尋求最佳利益。在此過程中,每個部分都渴望直接或間接地滿足需求。因此,在國際商業環境中,具有諒解的談判者可以在談判桌上決定大的優勢。因此,本文的目的是從禮儀差異的角度考察中西商務談判的經驗。
     
    關于禮儀差異甚至文化差異,有必要在國際商務談判中提出一些建議。必須考慮到對手的需求,以便商業談判能夠成功。在國際商務談判中,談判者首先應該尊重對方的禮儀。中國和西方談判代表都應該從對方的角度更多地使用,了解彼此的談判風格,談判策略,利益,偏好和利益的最佳點。
     
    總之,隨著全球經濟一體化的深入,商業競爭越來越激烈。在國際商業中,由于西方文化差異在談判桌上的影響與各自的談判風格顯示出很大的差異。因此,了解中西商務禮儀的差異,有助于我們找到建設性的溝通渠道,充分發揮優勢,克服一些弱點。嘗試管理談判過程,掌握談判的方向和進展,這是中西方談判者應該關注的問題。
     
     

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