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          懂商務西餐禮儀是商務交往的必備條件

          來源::未知 | 作者:小陳 | 本文 已影響

           

          商務西餐,無論是商務午宴還是商務晚宴,最主要的目的都在于把它當成您商業上的潤滑劑,是通過聚餐的方式來增進相互之間的了解,所以商務西餐中“吃”永遠都是第二位的,所以“說”是第一位的,點餐后才是接受對方考驗的真正開始。
           
            帶著目的用餐
           
            既然商務西餐是帶著目的的,所以在用餐的過程中“吃”就退居到了次要的位置,而最重要的是通過用餐,您能從客人身上了解到什么信息,或者是您自身所傳達給客人的是什么信息。
          譬如您想要同對方洽談商務合作事宜,用餐可能成為第一道關卡?腿讼胪ㄟ^在一起用餐的時間了解您的談吐和行為舉止,大多數西方人都認為用餐時的細節可以體現出一個人很多方面的品質,比如細心程度、應急能力等等。同理,您可能也想通過在一起用餐的時間去了解對方到底是一個什么樣的人,是否值得信賴等等。商務西餐也就是一個相互交流的平臺,作為主人應該主動去引導同客人的談話,而不能埋頭在餐桌上,只顧著享受盤中的美食。
            注意基本的餐桌禮儀
           
            商務西餐中,您多代表的不單單是個人,更多的是一家企業的形象,所以您的一舉一動也都是企業形象的代表,要特別注意最基本的餐桌禮儀,以下幾點需要特別注意:
           
           。1)永遠都不要把手機、平板電腦等電子設備放在餐桌上;
           。2)用餐過程中需要交談,但是在口中食物還沒有吞下去時千萬不要說話,最好跟著對方用餐的速度和節奏;
           。3)在短暫離開座位時,千萬不要直接把餐巾放在餐桌上,而應該疊好放在座位上;
           。4)如果餐館的服務怠慢,可以抱怨和投訴,但是千萬不要發怒。
           商談的內容
           
            我們上面已經提及到,商務西餐是作為一個溝通交流的平臺,更多的目的是增進雙方的相互了解,所以不應該把商務西餐當成是辦公室和會議室。商談的內容大都也是僅限于口頭上的交流,注意不要在用餐過程中從公文包中掏出合同和計劃書等要求對方過目,這會嚴重影響到客人的用餐,也經常被視為不良的生活習慣,很有可能一不小心文件就掉在餐桌上的食物上。
           
            正確認識商務西餐的作用,把它當成商務洽談的開始和潤滑劑,切不可急于求成,最終的拍板定論還是要留到辦公室和會議室中。
           
            商務西餐誰買單
           
            商務西餐一般都是由邀請人買單,如果客人堅持要買單,您至少也需要同客人AA,但是萬一客人非常固執,那您最好就從了客人,千萬不要同客人在買單的事情上發生爭執。注意在用餐前要保證信用卡有充足的額度,或是攜帶充足的現金,避免出現沒錢付款的情況。
           
            從點滴做起,注意每一個細節,商務西餐禮儀是同西方人交往的必備條件,要成為一名正兒八經的“紳士”或“淑女”,還要不斷地反思和錘煉。
           

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