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    政務禮儀概述

    來源::未知 | 作者:admin | 本文 已影響

    一 、政務禮儀與其它禮儀有何區別?
    禮儀是人際交往的藝術和溝通的技巧,所謂待人接物之道。
    政務禮儀:
    1、適用范圍:政府活動
    2、適用對象:國家公務員
    最大區別:強調適用范圍不同,適用對象不同。
    政務禮儀是為了使我們國家公務員在執行公務時,更加有效地、更加規范地執行公務,它有行業差別,有對象差別。
    二、 政務禮儀
    1、概念:國家公務員在工作場合所應該恪守的有關人際交往的行為規范。
    (1)    什么是國家公務員?
    ——指國家機關工作人員,工勤人員除外。
    (2)    什么是行為規范?
    ——指國家公務員待人接物的標準化作法。
    (胡錦濤同志:權為民所用,情為民所系,利為民所謀。)
    2、特點
     (1)規范性  (2)系統性 (3)嚴肅性
    (如公安部周永康講到:人要精神、物要整齊、說話和氣、辦事公道)
    3、作為國家公務員在日常工作中和生活中操作、貫徹、落實、執行政務禮儀時的注意事項:
    自律;認真;真誠;敬人;適度。
    4、政務禮儀對于國家政府機關改善服務作風方面有哪些作用呢?
    (1)國家公務員學習遵守政務禮儀有助于增進和改善個人素質。
    (2)它會使我們國家公務員更好地為人民服務,為社會服務,為社會主義現代化建設事業服務。
    (3)它會改善維護我們的國家形象、政府形象。

     


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